Reparatie
Experience computers bezit een eigen reparatie afdeling waar u uw PC
ter reparatie kunt aabieden.
Ruim 95 % van alle computers kunnen "inhouse"
worden gerepareert, dit houdt in dat uw PC dus niet
naar derden word verstuurd voor reparatie. U kunt
ook uw PC aanbieden voor een zogeheten
onderhoudsbeurt, waarbij er onderandere de kast
van binnen weer stofvrij word gemaakt (een behoud
voor de koelers en electronica in de machine), de
PC word gecontroleert op virussen en andere ongewenste
software, zogeheten "spyware" en "malware". Verder word de harddisk vrij gemaakt
van allerlei overgebleven bestanden die niet meer nodig zijn en wordt
waar nodig en waar het kan de software geupdate naar nieuwere
versies. Verder wordt ook windows bij gewerkt met de laatste updates.
Wat is spyware en wat doet het?
Spyware is lastig te detecteren bij binnenkomst in uw systeem. Deze spyware (ook wel geheten malware) word ongemerkt mee geinstalleerd in oa gratis programmatuur wat u kunt downloaden, maar word soms ook zeer
misleidend aangeboden via het internet op bepaalde webpages. Dit kunnen pages zijn met onderandere gratis spelletjes, sites die demosoftware bevatten, sites die gekraakte software bevatten en websites met erotische
content. Spyware introduceert zich vaak als een popup op het scherm die vraag of u een bestand wilt uitvoeren of downloaden en vaak zo misleidend geschreven dat dit doet vermoeden dat je deze software nodig hebt
om meer van de website te kunnen bezoeken. Varianten van spyware zijn: Veel vervelende popups op het scherm, soms zelfs "spookfacturen", platte media is hier een bekende variant van. Spyware heeft ook als doel vaak uw emailadres op te vissen uit uw computer, om zo u lid te maken van allerlei ongewenste nieuwsbrieven. Ernstigere varianten van spyware hengelen ook uw login gegevens uit uw computer en proberen bank gegevens te bemachtigen. Deze software is ook in staat om uw internet connectie defect te maken.
Op onze technische dienst hebben wij zeer veel scan programmatuur en 2 uitgebreide uitgeruste machines waarmee we een groot deel van deze software eruit kunnen halen. Verdere kennis en "know-how" zorgen ervoor dat we in staat zijn 80 tot 90 % van de zwaar geinfecteerde pc's van spyware en virus kunnen herstellen zonder deze opnieuw te moeten installeren. Op hardwaregebied maken we onderandere gebruik van de professionele apparatuur van UltraX diagnostics, een speciale kaart die in staat is een zeer groot deel van de vreemde hardware storingen kan detecteren. Aanvullende programmatuur zorgt ervoor dat we bijna alle hardwarestoringen kunnen vinden en naar believen kunnen oplossen.
Wat is een computervirus en wat doet het?
Een virus word veelal gemaakt met het doel uw PC softwarematig te beschadigen, dit kunnen verschillende varianten zijn. Zo zijn er virussen die niks anders doen als uw bestanden beschadigen of gewoon verwijderen, maar er ziijn ook virussen die het zogeheten spoor 0 van de vaste schijf compleet wissen en hiermee alle informatie van uw harde schijf wissen. Een derde variant zal niks anders doen als zichzelf kopieren naar zeer grote hoeveelheden bestanden, die alleen maar onzin bevatten en hiermee de vaste schijf, de processor en dus uw systeem aan het werk houden. Dit word opgemerkt door erg traag reageren en continu veel schijf activiteit. Een 4e laatste variant doet niet veel meer als soms lollige afbeeldingen of andere dingen op het scherm tonen.
